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Talk360
Por Talk360
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Gerenciador de Comissões

O módulo de pagamentos de comissões permite que as empresas gerenciem e controlem todo o ciclo de vida das comissões geradas por vendas realizadas pelos afiliados. Neste guia, você aprenderá a navegar pelo dashboard, filtrar informações, criar ordens de pagamento e acompanhar o status das comissões. 1. Dashboard de Pagamento de Afiliados Ao acessar o módulo, a primeira tela exibida é o Dashboard de Pagamento de Afiliados. Resumo Geral No topo da tela, você encontra os cards de resumo: - Total de Afiliados: Quantidade de afiliados ativos com vendas no período. - Total de Vendas: Soma das vendas realizadas (sem frete). - Total de Comissões: Valor de todas as comissões geradas. - Comissões Pagas: Valor já pago aos afiliados. - Falta Pagamento: Diferença entre comissões geradas e pagas. Evolução de Pedidos Um gráfico mostra a evolução de pedidos por afiliado no período selecionado. É possível alternar a visualização entre valores e quantidade de pedidos. Controle de Pagamentos por Afiliado Na tabela, você visualiza para cada afiliado: - % de Comissão: Definida no perfil do afiliado. - Quantidade de Pedidos no período. - Valor das Vendas. - Valor da Comissão. - Status dos Pedidos: - Aguardando Análise - Aguardando Pagamento - Pagos 🔎 Dica: Utilize os filtros de data e de afiliados (lado superior direito) para refinar a visualização. 2. Pedidos Aguardando Análise Clicando sobre um afiliado na tabela, você acessa os pedidos aguardando análise. Nesta tela, você pode: - Ver a lista de pedidos do afiliado, com ID, data, valor, percentual e valor da comissão. - Conferir o status de cada pedido (ex.: Pago/Enviado). - Selecionar os pedidos que deseja incluir em uma ordem de pagamento. Após a seleção, clique em Gerar Ordem de Pagamento. 3. Ordens de Pagamento As ordens agrupam os pedidos selecionados de um afiliado para facilitar a gestão de pagamentos. Estados da Ordem - Aguardando Pagamento: Criada, mas ainda não paga. - Paga: Pagamento realizado e confirmado. Detalhamento da Ordem Ao acessar uma ordem, você encontra: - Valor total da ordem. - Comissão calculada. - Percentual aplicado. - Lista de pedidos vinculados (ID, data, valor, comissão). No exemplo acima, é possível ver que cada ordem exibe de forma clara os pedidos associados e o valor total devido. 4. Processamento de Pagamentos O fluxo para efetivar um pagamento é simples: 1. Acesse a ordem de pagamento na lista. 2. Confirme os dados do afiliado, pedidos e valores. 3. Registre o pagamento (via sistema ou manual). 4. O status da ordem muda para Pago, e a data de pagamento é registrada automaticamente. 5. Visão Completa do Processo O fluxo de comissões segue estas etapas: 1. O afiliado gera vendas. 2. Os pedidos entram como Aguardando Análise. 3. A empresa seleciona os pedidos e cria uma Ordem de Pagamento. 4. Quando a ordem é liquidada, ela passa para o status Pago. Assim, todo o ciclo — da venda até a quitação da comissão — fica registrado no sistema com transparência e controle total.

Última atualização em Oct 27, 2025

Dúvidas Frequentes

🔹 1. O que é o módulo de pagamentos de comissões? É a área do sistema responsável por gerenciar as comissões dos afiliados, desde a geração de pedidos até a efetivação do pagamento. 🔹 2. Onde encontro o resumo geral das comissões? No Dashboard de Pagamento de Afiliados, que mostra: - Total de afiliados ativos - Total de vendas realizadas (sem frete) - Total de comissões geradas - Comissões já pagas - Valor ainda pendente de pagamento 🔹 3. Como funciona o gráfico de evolução de pedidos? O gráfico mostra a quantidade (ou valores) de pedidos realizados por cada afiliado dentro do período selecionado no filtro de datas. 🔹 4. O que significam os status dos pedidos? - Aguardando Análise: pedidos aprovados que ainda não foram vinculados a uma ordem de pagamento. - Aguardando Pagamento: pedidos vinculados a uma ordem ainda não paga. - Pagos: pedidos vinculados a ordens já pagas. 🔹 5. Como crio uma ordem de pagamento? 1. Acesse os pedidos aguardando análise de um afiliado. 2. Selecione os pedidos que deseja incluir. 3. Clique em Gerar Ordem de Pagamento. O sistema calculará automaticamente o valor da comissão. 🔹 6. O que é uma ordem de pagamento? É o agrupamento de pedidos de um afiliado, criado para facilitar o controle e execução do pagamento de suas comissões. 🔹 7. Quais são os estados de uma ordem de pagamento? - Aguardando Pagamento: criada, mas ainda não quitada. - Paga: pagamento confirmado e registrado no sistema. 🔹 8. Como confirmo que uma comissão foi paga? Basta acessar a ordem de pagamento, conferir os dados e registrar o pagamento. O sistema atualizará automaticamente o status para Pago e armazenará a data. 🔹 9. Posso filtrar os dados por período ou afiliado? Sim. O sistema possui: - Filtro de data: escolha um período específico (padrão: últimos 30 dias). - Filtros avançados: seleção de afiliados ou pedidos em análise/aguardando pagamento. 🔹 10. Qual a diferença entre “Total de Comissões” e “Comissões Pagas”? - Total de Comissões: soma de todas as comissões geradas no período. - Comissões Pagas: soma das comissões que já foram efetivamente quitadas.

Última atualização em Oct 27, 2025